Klant aan het woord: Kotra Logistics

In oktober 2021 is de bouw gestart en in juli 2022 kon de oplevering plaatsvinden. Het nieuwbouw kantoor is gerealiseerd met oog op de toekomst. Een comfortabel, duurzaam gebouw dat erg functioneel is ingedeeld. Vanaf ontwerp tot oplevering zijn wij betrokken geweest bij de bouw. In dit interview vertelt Joyce de Koeijer over het proces en de samenwerking met Fraanje.

Hoe is de bouw van het nieuwe kantoorpand tot stand gekomen?

“De oude ruimte was door de jaren heen te klein geworden. In 1996 zijn we begonnen met 4 personen op kantoor. Op het moment van de verhuizing was dit al gegroeid tot 35 personeelsleden binnen. Voor ons was het erg belangrijk om het personeel een efficiënte werkomgeving te bieden, waarbij comfort hoog op de agenda stond. In het nieuwe kantoor hebben we klimaatplafonds, in het oude pand zaten we met zoveel
mensen in één kleine ruimte dat het bijna een sauna werd. We hadden toen ook veel last van geluidsoverlast, als je aan het bellen was kon iedereen je horen. Nu hebben we een logische indeling waarbij iedereen een eigen eiland heeft en geluidswanden die zorgen voor een rustige omgeving.”

Een prettige werkomgeving stond voorop, hoe hebben jullie dit verder gerealiseerd?

“We vonden een eigen kantine fijn, hier kunnen we het personeel een gezonde en lekkere maaltijd aanbieden voor een schappelijke prijs. De ruimte hebben we praktisch ingedeeld. De grote kantine en koffielounge zijn overdag open. ’s Avonds na 9 uur gaat de schuifdeur van de kantine dicht, de koffielounge blijft dan open. Hier kunnen chauffeurs even zitten en een bakje koffie drinken. Maar uit de automaat kunnen ze ook een verse maaltijd kopen en daar opwarmen. Gewoon even rustig zitten en op het gemakje eten.”

Waarom hebben jullie gekozen voor Fraanje?

“Fraanje heeft al heel veel bouwprojecten voor ons mogen realiseren. Betrouwbaarheid is de voornaamste reden waarom we telkens
terugkomen. We weten dat het proces snel verloopt en er tot in de details gekeken wordt. Als er problemen zijn lossen ze deze zelf op, hierdoor komen wij ook niet voor verrassingen te staan. De korte lijntjes werken ook erg fijn. Het wordt ook telkens makkelijker, omdat je elkaar begrijpt en weet wat de ander wilt. Fraanje is nu ook in Duitsland een nieuw project voor ons aan het realiseren. Dat is natuurlijk niet bij de deur. We vinden het project op zich ook helemaal niet spannend, gewoon omdat Fraanje ons
zo’n goed en positief gevoel geeft. We weten zeker dat dit helemaal goed gaat komen!”

Hoe verliep het contact met Fraanje?

“Mijn collega Robert Goedhart is verantwoordelijk voor alle bouwprojecten
van Kotra. Tijdens de bouwvergaderingen zat hij er altijd bij. Maar ook hier
is het verhaal hetzelfde: directe lijnen en problemen gelijk oplossen. Je merkt dat de mannen van Fraanje echt meedenken. Uitvoerder Jeroen Kaan keek ook mee naar de plannen, hij gaf dan ook advies. Wanneer hij advies geeft vertelt hij er altijd bij waarom bepaalde zaken verbeterpunten
zijn. Dat versterkt alleen maar het vertrouwen.”

“HET HELE PAND WAS TOT IN DE DETAILS AFGEWERKT.''

Wat is jou bijgebleven aan het hele traject?

“De snelheid. Ik weet nog dat mijn moeder de eerste heipaal heeft geslagen eind september en plots, binnen een jaar tijd, staat er een
heel gebouw. Dat was echt indrukwekkend. Het is ineens zo snel gegaan. Ik was hier tijdens de bouw foto’s aan het maken, de pilaren stonden er en overal lag nog beton. Toen dacht ik echt: ‘hoe krijgen ze dit ooit
af?’. Binnen no-time kreeg het gebouw vorm. Het hele pand was tot in de details afgewerkt. Toen het moment daar was en we mochten verhuizen kreeg iedereen een kratje mee voor zijn spullen. En zonder problemen zijn we van de ene op de andere dag verhuisd.”